Như tôi đã nói ở phần trước, chiếc mũ đen chính là một chiếc mũ tuyệt vời.Khi chúng ta tìm kiếm sự thay thế, chúng ta thường chỉ đưa ra những lựa chọn theo khung được chấp nhận, với những cấp độ sẵn có.Nó yêu cầu người sử dụng hãy cố gắng tỏ ra trung lập và hướng đích khi cung cấp nhũng thông tin.…Chúng ta có tăng giá phòng nếu chúng ta thu hút được thêm cách doanh nhân đi du lịch.Khi chúng ta sử dụng chiếc mũ đỏ, ý kiến chúng ta thể hiện chính là những cảm xúc.Tuy nhiên, chúng ta cũng nên biểu lộ gợi ý với độ chính xác là gần đúng.Đó là người chịu trách nhiệm khuyến khích, tập hợp và dẫn dắt các ý tưởng.Trong khi đó, quan điểm của Nho giáo lại hoàn toàn trái ngược.Và khi mọi người sử dụng chiếc mũ xanh lá cây, đó chính là cơ hội để mọi người tìm cách giải quyết những khó khăn được nêu ra theo quan điểm chiếc mũ đen.Chiếc mũ đen là công cụ thể hiện lối tư duy thường được sử dụng nhiều nhất.
Nói chung, chúng ta thường là những người có xu hướng vấn đề hoá sự việc và khi chẳng còn vấn đề gì nữa chúng ta thích tiến lên một cách suôn sẻ hơn là dừng lại để bản thân chúng ta suy nghĩ thêm về công việc.
