Nhiệm vụ của người vẽ bản đồ chính là tạo nên một chiếc bản đồ. Thưa quan toà, tôi không nhìn thấy tận mắt. Chắc chắn chúng ta sẽ phải giải quyết vụ này và mất rất nhiều chi phí để kiện tụng.
Như thế cả hai giải thích đều được định vị trên bản đồ tư duy. Một điều cũng cần làm rõ để tránh nhầm lẫn là chiếc mũ đỏ nên áp dụng trong những tình huống như thế nào? Những e ngại liên quan đến những rắc rối sẽ nảy sinh khi đổi việc.
Tôi biết điều này nghe như một thuật ngữ kỹ thuật, là chẳng cần phải hiểu được đặc tính chuyên môn của thuật ngữ tư duy mới lạ thì mới có thể vận dụng nó. Câu hỏi “câu” là câu hỏi có tính cách thăm dò (giống như việc đặt mồi vào lưỡi câu nhưng không biết rõ rằng sẽ kéo lên được con gì). Tư duy là một trong những khả năng cơ bản của con người.
… Tờ báo đối thủ cạnh tranh với chúng ta đã tăng giá. Điểm đặc biệt của chiếc mũ đen khi mọi người sử dụng nó để tư duy, mọi người không phải băn khoăn rằng mình đã không thể công bằng để nhìn về cả hai phía của 1 vấn đề tại cùng một thời điểm. Trọng tâm mới đó có thể là trở thành nhiệm vụ của kỳ họp tiếp theo.
Điều này về mặt logic có thể là một ý kiến có thể chấp nhận. Kết quả là có những người chưa bao giờ nghĩ mình là một người sáng tạo lại có thể bắt đầu một nỗ lực sáng tạo. Vậy chúng ta hãy cố gắng tưởng tượng xem nếu chúng ta tin tưởng lẫn nhau, thì cách nghĩ của chúng ta về vấn đề này là như thế nào?
Mặc dầu chiếc mũ vàng là chiếc mũ của những suy nghĩ tích cực, nó cũng yêu cầu người sử dụng chiếc mũ trắng và chiếc mũ đen. Mọi người thường dễ dàng chấp nhận rằng sáng tạo là nhờ vào tài năng hoặc cá tính, và bởi vì họ không có hai nhân tố này, họ cho rằng tốt hơn là họ nhường phần tư duy sáng tạo đó cho người khác. Bệnh dịch tại các vùng xa xôi cũng làm mọi người không thích đi du lịch.
Tình cảm cũng có thể đặt áp lực nên người tư duy theo một đích nào đó. Những cảm xúc này không chỉ về vấn đề chúng ta đang bàn bạc, mà có thể đề cập tới cách mà chúng ta đang tiến hành cuộc họp. Khía cạnh thứ 2 của từ đó là «sự mới mẻ».
Câu trả lời chính xác có thể là bao gồm cả ba. … Chúng ta đang sử dụng quá nhiều thời gian để tranh cãi về điểm này. Chúng ta dựa vào những bài học đã xảy ra trong quá khứ để xét đoán những việc xảy ra trong tương lai.
Số thứ hai bạn cần nghĩ về đó là vị trí của từ trong trang vừa mở. Những chiếc mũ sẽ biểu thị những hướng này. Mũ đen giúp xem xét vấn đề một cách cẩn trọng để chỉ ra được những yếu điểm của sự việc.
Nhưng chúng ta cũng nên chuẩn bị sẵn sàng để làm nảy sinh những phương án thay thế chỉ trong khung cấp độ cụ thể mà thôi. Tôi có cảm giác mãnh liệt rằng chiếc vé xe buýt này và chiếc xe đạp kia chính là những đầu mối quan trọng để chúng ta tìm ra kẻ giết người. Theo Plato ghi chép lại thì có đến 80% những cuộc đối thoại với sự góp mặt của Socrate không có được kết quả mang tính chất xây dựng.