Tấm danh thiếp này gửi thông điệp tới người mua rằng nếu họ thấy hài lòng với sản phẩm thì có thể cầm tấm danh thiếp này quay lại cửa hàng sau sáu tháng và đổi tấm danh thiếp lấy một chiếc cà vạt.Hãy dành sự quan tâm tới công ty giống như cấp trên của bạn.Sau đó hãy hành động để biến ước mơ thành hiện thực.Thực tế là, cả đời anh ta chưa vung gậy lần nào cả.Ông tự nhận hoàn toàn trách nhiệm về bản thân.Còn người thất bại lại hay chê trách người khác, họ không thành công vì luôn phê phán, chỉ trích.Để tạo ra năng lượng, chiếc máy này cần phải hoạt động.Một số công trình nghệ thuật và khoa học vĩ đại của nền văn minh nhân loại là thành quả từ những giây phút chịu đựng khó khăn gian khổ và cả buồn đau của người sáng tạo ra chúng.Ngay từ đầu, ông đã nung nấu ý chí rằng một ngày nào đó sẽ làm chủ một cửa hàng bán lẻ tương tự.Trong thư anh kể rằng thu nhập của anh đã tăng đến đỉnh cao, thậm chí giúp anh đủ bù đắp khoản tiền thua lỗ lần trước.