Bằng cách đó, ta sẽ cảm thấy tự tin hơn.Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".

Xem thêm Thu gọn