Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt. Hai ngàn con người trong khán phòng đã phải chịu đựng một bài nói dở và nhàm chán. Nhưng trong chương trình của tôi, điều này làm cho Stevenson trở nên rất tuyệt vời.
Lúc đó, tôi là người duy nhất đang có mặt trong đài. Vấn đề này nữ biên tập viên một tạp chí nhỏ đã đặt ra với một biên tập viên nam đồng nghiệp. Tôi bắt máy lên: Xin chào.
Nhưng Joe từ xưa đến nay vốn không thích nói về cuộc sống riêng tư. Và tới lượt tôi… Có thể nói đây là bài phát biểu khó khăn nhất trong cuộc đời tôi. Mà thật lòng chúng tôi cũng không đứa nào dám nói với mọi người rằng đây chỉ là một trò đùa.
Ngôn ngữ điệu bộ là như thế. Tổng thống Clinton, người mà tôi được dịp phỏng vấn trong buổi lễ kỷ niệm năm đầu tiên của nhiệm kỳ làm tổng thống ở Nhà Trắng, đã nói ý tương tự của nhiệm kỳ làm tổng thống một quốc gia. Việc nói không phải là sự cưỡng ép, không phải là một điều quá khó khăn phức tạp hay là cách để giết thời giờ.
Cuộc hội thảo này cũng tập trung nhiều cầu thủ, nhiều chủ tịch của các câu lạc bộ bóng chày lớn khác. Hãy thử đặt mình là thành viên trong gia quyến, lúc ấy bạn muốn nghe những gì? Những điều càng đơn giản, càng thành thật càng tốt. Một giọng nói rè rè ở đầu dây bên kia thốt lên, chậm rãi từng từ một: King hả? Boom-Boom Giorno đây.
• Bạn học hỏi được gì từ những người khách thú vị nhất và chán nhất Cậu bé đã hoàn tất cuộc mua bán bằng một câu hỏi chắc như đinh đóng cột: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông? Sau đó thì Jack bán được thêm nhiều cuốn nữa, một thành công ngoài sự mong đợi. - Nhưng đây là câu lạc bộ Rotary.
Việc dùng từ chính xác phần nào thể hiện trình độ hay quan điểm của người nói đối với xã hội nói chung. Nhưng trên hết là Regis và Kathie Lee đã bày tỏ cảm xúc một cách chân thành, điều này thật sự đáng quý. Nhưng giờ đây tất cả đều lộn xộn.
Hai ngàn con người trong khán phòng đã phải chịu đựng một bài nói dở và nhàm chán. Nếu điều này có vẻ quá khó thì hãy cố gắng tập luyện nhiều hơn. Đây là sợi dây kết nối giữa cô và mọi người.
- Chào anh, xin anh cho biết lý do vì sao anh đã tình nguyện trở thành một phi công? Thiết nghĩ trong những tình huống như thế này, bạn hãy lắng nghe chính bản năng của mình. Bạn sẽ tạo được một ấn tượng tốt, một sự khác biệt với những người khác.
Vậy bạn dùng từ phái yếu để chỉ họ thì liệu có chính xác nữa không? Ngày trước những từ ngữ miệt thị thường dành cho người da đen. Một triệu phú sinh ra đã có dị tật hàm ếch và vốn dĩ xưa kia chỉ là một anh bán hàng. Nhưng trong chương trình trò chuyện này thì anh cảm thấy rất tự nhiên và thoải mái.