James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.
Anh vẫn chưa quên cảm giác lo âu và thất vọng thường xuyên trước đây, và anh cũng nhớ những gì mình đã nói với con gái cuối tuần trước, khi hai cha con anh cùng chơi cầu lông: "Càng được chuẩn bị kỹ lưỡng, công việc sẽ càng trôi chảy và con sẽ càng cảm thấy vui hơn khi công việc hoàn tất". Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.
Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc.
Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện. Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người.
Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ. Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi! Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.
Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh!
Kể từ đó, họ được bố trí làm việc trong hai căn phòng riêng biệt nhau. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. - Tớ cũng không hiểu nữa.
Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm.