Ngược lại, Apple là một công ty kỷ luật rất nghiêm, và họ có những phương pháp làm việc rất hiệu quả.Về cơ bản, điều đó có nghĩa rằng công ty không kiếm được tiền nhưng chỉ phải bỏ ra một số tiền không nhiều lắm, khoảng 10% mà thôi.Đúng là bi kịch thật! Những nhận định này của Jobs có thể không hoàn toàn đúng (bằng chứng là Apple vẫn sống được trước khi nó.Vậy mà chẳng lâu sau, Steve tuyên bố ông muốn khởi động dự án Macintosh.Cô ấy là một trong những người bạn thân nhất của tôi trên thế giới.Ông tuyên bố mạnh mẽ “Họ là cha mẹ tôi”.Ông có vẻ biết ơn quyết định sinh và mang ông đem cho của bà khi xưa.Họ phản ứng chậm rãi một cách chết tiệt.Và tất cả chuỗi “đói khát” và “dại dột” này đều phần nào thành công ở mức độ nhất định.Như vậy có nhiều ví dụ cho những dịch vụ dành cho con người, dịch vụ khởi nguồn từ Internet, tất cả đều hoạt động khá tốt.
Hồi ức của Johnson chính là một nét sáng tạo đầy mới mẻ trong nghệ thuật bán hàng của Steve Jobs.
