Đó là điều quan trọng nhất khi bạn nói trước công chúng.Ở nơi công cộng, bạn nên nhớ rằng không phải ai cũng là một chuyên gia hiểu biết, vì vậy chớ đưa ra những vấn đề ra vẻ trí thức cao siêu hay đòi hỏi người đối diện phải trả lời rốt ráo, khoa học.Bob không bao giờ nói với một thái độ đe dọa hay thù ghét ai cả.Ngôi sao điện ảnh, các ca sĩ hàng đầu, vận động viên lừng danh… Khi nói chuyện với họ đôi lúc bạn không biết nói cái gì, vì bạn biết quá ít về nó hay thậm chí chưa từng đặt chân vào lĩnh vực đó.Bốn người đầu đều nói rất hay, nhất là vị giáo sĩ người Do Thái của Bob.Tôi hỏi làm thế nào mà ông giữ được vẻ tươi tắn như thế, Lasorda bình thản nói rằng: Ngày tuyệt vời nhất trong đời tôi là ngày đội Dodgers chiến thắng, và cái ngày tuyệt vời thứ hai trong đời tôi là khi đội bóng nhận được những kinh nghiệm quý báu từ một trận đại bại!Hãy quan tâm đến ứng viên đang đứng trước mặt.- Benny này, Jeanette có nói với cậu về bữa tiệc tối Chủ Nhật không?Đôi khi chỉ cần nhìn vào bức tranh minh họa là ta đã hiểu ngay những vấn đề phức tạp, rắc rối.Thầy làm thế tức là tiêu chúng em rồi.

Xem thêm Thu gọn