Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ.
- James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. - À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người. - Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy.
Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho. - Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu. Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không?
Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa.
- Không sao, anh cứ tiếp tục đi. Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica.
- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh. - Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp?
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo.
Sau khi tốt nghiệp, họ lại tiếp tục làm mọi người ngạc nhiên đến thú vị khi lập gia đình với hai chị em sinh đôi trong cùng một lễ cưới đôi. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc.