Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì.Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao."À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:- Thưa ông, tôi rất muốn bàn rõ hơn về dự án này nhằm đảm bảo rằng tôi đã hoàn toàn hiểu hết những điều ông mong muốn.Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty.Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ.Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây.
