Đó là lối tư duy chiếc mũ đỏ. Tiếp theo chúng ta nên sử dụng chiếc mũ vàng và chiếc mũ xanh lá cây để tìm cách khắc phục những bất lợi được chỉ ra bởi chiếc mũ đen: những lỗi lầm được sửa chữa; những yếu điểm được vứt bỏ; những vấn đề được giải quyết. Những lý lẽ được đưa ra bởi chiếc mũ đen phải có sức thuyết phục.
Mức độ ảnh hưởng đứng hàng thứ hai chính là những cảm xúc được xuất phát sự nhận thức ban đầu. Để học lối tư duy sáng tạo, đôi khi cần đến cả những ý tưởng mang tính chất khiêu khích, mà những ý tưởng này dường như đi ngược lại với lôgíc. Sự sáng tạo đòi hỏi nhiều hơn sự tích cực và sự lạc quan.
Tôi cảm thấy rất hạnh phúc nếu tôi có cơ hội tham gia một buổi thảo luận mà ở đó bản đồ tư duy đã được hình thành trước khi những người thảo luận đưa ra những quan điểm khác nhau. Có 2 khía cạnh hoàn toàn khác biệt. Điều này có nghĩa gì? Tất nhiên đó có thể là những “cửa sổ” chỉ ra những khả năng để lựa chọn các kênh khác.
Sau đó, chúng ta sẽ thảo luận xem ý nghĩa và nguyên nhân của hiện tượng này là gì. Liệu phương án dùng ống dẫn nước đó về thị trấn có là một phương án khả thi? … Lúc này chúng ta đang tư duy theo lối tư duy chiếc mũ xanh.
Tôi sẽ bàn tiếp tới vấn đề này ở phần sau. Sẽ là không đầy đủ nếu chúng ta chỉ chú trọng đến mục đích rộng rãi của tư duy. …Điều tích cực ở đây là lúc này chúng ta đã biết được rằng anh ấy sẽ hành động.
(sau bao lâu?) chúng ta có thể hạ giá một vài sản phẩm. Mỗi chiếc mũ biểu thị một kiểu tư duy. …Chúng ta có tăng giá phòng nếu chúng ta thu hút được thêm cách doanh nhân đi du lịch.
Với mỗi chiếc mũ tư duy, tôi đều trình bày chúng với nhiều khía cạnh khác nhau, và do vậy giá trị nổi bật của sáu chiếc mũ tư duy cũng có nhiều khía cạnh khác nhau. Người tư duy mũ xanh xem xét quá trình tư duy đang diễn ra. Mặc dầu đôi khi sự tìm kiếm này là vô ích.
Chiếc mũ xanh da trời tại thời điểm kết thúc có thể xác định một trọng tâm tư duy mới. "Số liệu trong ba năm gần đây chỉ ra rằng số phụ nữ hút thuốc lá đã tăng lên". Người tư duy mũ xanh có thể đưa ra những nhận xét về những gì mà anh ta quan sát.
Còn trong hầu hết các trường hợp, những kỹ thuật này không cần thiết phải sử dụng bởi vì chúng có thể góp thêm sự phức tạp không cần thiết. Chiếc mũ đen đồng nghĩa với việc hãy cẩn trọng chỉ ra những khó khăn tiềm tàng của sự việc để tìm cách chuyển hướng sang chiếc mũ vàng (cân nhắc đến lợi ích, giá trị và những mặt tích cực). Điều đó có nghĩa là không phải bất cứ ai cũng có khả năng nhạy bén để nhận ra những cơ hội kinh doanh mang lại nhiều lợi nhuận, nhưng với một doanh nhân có một khả năng đặc biệt về "mùi của đồng tiền" sẽ khám phá ra chúng.
Liệu chúng ta có thể định hình lại ý tưởng sao cho nó không trái với những qui định hiện thời? Liệu điều đó là có thể? Socrate xem vai trò của ông đơn giản chỉ là việc chỉ ra xem điều gì là sai. Chị Ađams lại không cho là như vậy,và cho rằng điều này chứng tỏ sự đắt đỏ.