Với những người này, hãy giúp đỡ họ và đừng bao giờ nhờ vả họ việc gì.Chúng ta có thể mất vài giây cũng có thể vài năm để thực hiện một lần bán hàng.Một cuộc điện thoại không nhất thiết phải là sự trao đổi thông tin hai chiều.Hầu hết mọi người đều biết khá chính xác nhược điểm của mình.Tôi tin rằng ý nghĩ nếu mình không thử, mình sẽ phải hối tiếc cũng là một trong những động cơ thúc đẩy hầu hết những người đã gây dựng thành công một doanh nghiệp mới.• Có yếu tố đam mê không? Giả sử bạn muốn ăn kem, và khi tới cửa hàng bán kem, bạn biết được rằng giá kem đã tăng gấp đôi, bạn có mua nữa hay không?Tuy nhiên, về sau cô kể lại việc này với tôi và khuyên tôi nên nói chuyện với viên quản lý đó.Nếu tôi đến tham dự có nghĩa là tôi sẽ phải phản ứng.Chúng tôi có một viên quản lý ở New York luôn than phiền về phòng pháp chế của chúng tôi ở Cleveland.Mặc dù phải đối đầu với giải vô địch của Hiệp hội golf nhà nghề nam? Tôi không thể tin là mình đã nghe được câu đó từ đồng nghiệp của mình.
