hôm qua chứng khoán xuống giá. Các bạn anh ta chỉ trích anh ta không tiếc lời: nào là tự đắc quá, hách dịch, ích kỷ, xấu bạn, có óc phản động, đáng tống cổ ra khỏi lớp. Dù sao đi nữa thì cũng có một điều chắc chắn là ta đã cho vì ta muốn thỏa mãn một thị dục - Trong cuốn "Nghệ thuật dẫn dụ hành động của loài người".
Vì những người khác họ cũng chỉ nghĩ tới cái họ thích thôi, không cần biết ta thích cái gì. bình tĩnh lại lần lần và khi tôi ngưng, ông bảo tôi: "Được. chiều qua người ta không mời tôi dự tiệc.
Horace Greely, một nhà xuất bản có danh trong thời Nam Bắc chiến tranh, phản kháng kịch liệt chính sách của Lincoln. Hơn nữa, trước công chúng, ông còn tuyên bố cho mọi người biết chính Tổng thống đã có sáng kiến mới mẻ ấy. Trái lại, khi một người nói "có", cả cơ thể người đó đều thẳng duỗi ra trong một thái độ sẵn sàng tiếp đón.
Tức thì bà thay đổi chiến thuật. (Con thử tưởng tượng, có ai, cha mà mắng con như vậy không?). Tôi báo trước cho khách hàng rằng tôi sẽ lại thăm họ để biết hãng của tôi đã làm cho họ không hài lòng vì nguyên do gì; lầm lỡ hay sơ sót chỗ nào.
Ông hội trưởng Công ty Baldwin sản xuất đầu xe lửa nói: "Những người đã trọng ta, mà ta lại biết mến tài họ, thì dễ chỉ huy họ lắm". Kể lại những chuyện đó, ông hoan hỉ vô cùng. Hành vi của bà Lincoln, Hoàng hậu Eugénie và Bá tước phu nhân Tolstoi có những kết quả như vậy.
Lão Tử đã nói một câu mà độc giả nay còn nên suy nghiệm: Ông Hurock hứa làm như va muốn, và sau cùng dắt con "ngựa con bất kham" đó ra sân khấu để được hoan hô như vũ bão như mọi tối. Nhưng tôi cũng hiểu thầy.
Tôi không ngờ rằng ông nói chuyện vui vẻ như vậy. Cho nên ngay đầu câu chuyện, bạn phải đưa người đó vào con đường có lợi cho bạn: con đường đồng ý với bạn. Bạn cho là "lố bịch", là vô lý ư? Cái đó là quyền của bạn.
Khi khách khứa tới thì trên bàn trưng đầy bông hồng rực rỡ. Làm cho y tin rằng chính y quyết định chớ không phải ta xúi y. Chơi như vậy mà còn thú gì nữa!.
Ai cũng biết điều đó, vậy mà chúng ta lễ phép với người dưng hơn là với người thân trong nhà. Một người, trong ba năm làm việc chung một phòng với nhà kinh tế học trứ danh Owen D. Ông đó thực có khiếu, có thiên tài dẫn đạo người.
Lương tri của tôi bảo tôi rằng trước cũng vậy mà sau này cũng còn như vậy, tôi suốt đời sẽ chỉ là một "thằng" khiêu vũ dở thôi. Nhưng Carnegie nhớ ngay bài học con thỏ. Nếu một y sĩ mổ hạch, lấy chất i-ốt trong đó ra thì bạn sẽ thành ra ngu xuẩn.