- Khởi đầu thì khá tốt. - Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu. Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi.
Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.
Tớ vẫn không thể hiểu được. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.
Giờ đây anh không còn phải chịu vô số những áp lực để có thể đảm đương những vai trò khác nhau trong cuộc sống. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt.
• Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.
Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng.
Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Còn James lại chẳng có thời gian.
Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh! Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.