Dorothy Dix còn nói: "Sự thực hiển nhiên nhất, nhưng ngược đời nhất, chính là chỉ có người trong nhà, thân cận nhất mới nói với ta những lời nhỏ mọn, tục tằn, độc ác nhất".Trái lại, khi một người nói "có", cả cơ thể người đó đều thẳng duỗi ra trong một thái độ sẵn sàng tiếp đón.Tôi biết một người đã làm giám đốc một công ty bảo hiểm lớn từ 15 năm rồi.Ba nó hiểu vậy, bảo nó: "Nếu con chịu ăn những món này thì con mau mạnh lắm; một ngày kia đánh nó nhào văng liền"."Lấy công tâm nhận những sự gắng sức của họ, khen những tấn tới nhỏ nhất của họ.Nếu là một nhân vật rất quan trọng, ông viết ngay tên nhân vật đó trên một miếng giấy, ngó kỹ nó, tập trung tư tưởng vào nó, cho nó khắc sâu trong óc.Hơn nữa, bạn sẽ tiến được một bước lớn trong nghệ thuật dẫn đạo người.Trước nhà bà Gent, một bà bạn của tôi, mà tôi đã có dịp nói tới, có một bãi cỏ đẹp mà tụi con nít thường tới giày xéo phá phách mỗi ngày."Làm nghề của tôi phải đứng đắn, đúng hẹn.Chỉ nên nói rằng bữa cơm lần đó không được hoàn toàn bằng những lần trước thôi.
