Jobs luôn luôn bị ám ảnh với cái đẹp và kinh nghiệm của khách hàng. Và thứ tuyệt vời ấy đã có một “hành trình lịch sử” hơn năm năm để hiện diện hầu như khắp nơi trên thế giới, dù nó được khai sinh bởi một công ty ở California. Chúng tôi lớn lên trong một thế hệ mà âm nhạc là bộ phận cực kỳ thân thiết.
“Hãy đói khát và dại dột”. iPod nano, trọng lượng khoảng 42 grams, chứa được 500 đến 1000 bài hát, nhận được những đánh giá rất tốt. Nhưng anh ta có những cuốn băng lậu tốt nhất, những thứ tốt hơn cả những thứ mà bạn có được mỗi khi nó được phát hành hiện nay.
Kết hợp máy tính với giáo dục. Jobs thì không giấu được tự hào khi nói về iPod: “Tôi rất may mắn lớn lên trong lúc âm nhạc thật sự quan trọng. Vào tháng giêng năm 1978, Apple đã có giá khoảng 3 triệu đôla.
Ông còn một niềm đam mê khác cũng giống như Wozniak: những bài hát tuyệt vời của ca sĩ huyền thoại Bob Dylan. “Tôi biết rằng, nếu không có những người đã dành thời gian bảo tôi phải học thì chắc là tôi đã ở trong tù. Steward và nhóm của ông đã cho ra đời một vài số Catelogue toàn Trái đất.
Microsoft đang sao chép chúng tôi về hệ điều hành. Họ có vài người thông minh ở đó và họ nói: Chúng tôi đồng ý với bạn. Tôi ba mươi tuổi rồi”! Và thế là ông ra đi với bao dự định chưa làm được.
Được khoảng hai tuần, bà nói với Jobs: “Steve này, cô sẽ nói với em vài điều. Khi đó, ở tuổi 41, Jobs trông vẫn trẻ trung như lúc 30, hoặc thậm chí là 25. Thế là, một ý tưởng lại lóe lên trong đầu Steve Jobs: mở rộng phạm vi áp dụng của luật để có thể tặng máy tính cho các trường học.
Nếu họ viết phần mềm thì họ phải để Steve thấy được những đặc tính ưu việt của chương trình. Một bài học nằm lòng của ngành bán lẻ là khi bán các sản phẩm đắt tiền, không được mua thường xuyên như ô-tô hay máy tính, các cửa hàng nên đứng độc lập, một mình một cõi - trên một mặt bằng rẻ, xa trung tâm cũng được. Trong cuộc gặp đầu tiên với một nhóm, Steve lắng nghe mải mê.
100 đồ vật thú vị nhất, và gọi nó là “thứ tuyệt vời nhất xuất hiện tại California kể từ sau ban nhạc Beach Boys”. – Steve Jobs kể lại. Và quan trọng nhất, hãy có dũng cảm để đi theo tiếng gọi của trái tim và linh tính.
Steve thường nhắc lại hai ngày trước một cuộc diễn thuyết. Và tất cả chuỗi “đói khát” và “dại dột” này đều phần nào thành công ở mức độ nhất định. “Không có gì xảy ra trong những năm sau đó lại tuyệt vời và bất ngờ như vậy.
Với Jobs, thị trường ngày nay khó khăn không chỉ vì những cuộc cạnh tranh khốc liệt mà còn là sự thông minh của khách hàng. Ngay bây giờ “cái mới” là các bạn, nhưng không xa nữa bạn sẽ trở thành cái cũ và bị loại bỏ”. Về đại để, “nghệ thuật bán hàng” của Apple được hiểu như vậy.