Ông dùng đến hai tấm bảng đen, mỗi cái được đặt trên một cáigiá cao có chân là một cái trụ và đế của nó làmột chạc ba. Chuyện gì vậy? Bởi vì IBM đã bị nợ nần chồng chất trong khoảng ba năm đầu của thập niên 1990, cho nên nếu có lời thì nợ vẫn còn như thường. Không có gì làm cho Watson điên tiết hơn chuyện đi vay tiền ai đó.
Năm 1913, một năm trước khi Watson rời khỏi NCR của Patterson, Watson có dịp rao giảng một trong những công thức nổi tiếng của mình. Ông không hề nhắc gì đến nhu cầu của một cá nhân đối với máy tính. Năm công việc cần làm của anh là gì, McPherson?
000 nhân viên IBM chờ một sự thay đổi mà công ty này với bốn giải Diễn thuyết thì dễ, thực thi cam kết mới là loại tiêu chuẩn làm nên người đó. Những quan điểm đời người của ông cứ dần xuất hiện trong tư duy học hỏi không ngừng của nhà doanh nghiệp vĩ đại này.
Đến thăm trường học của IBM ở Endicott, Watson nói với các sinh viên của mình: Theo đó, làm việc trong công ty công nghệ có vị trí thống lĩnh, tôi hiểu tầm quan trọng của Đổi mới: Nó có thể thay đổi kinh doanh, tạo ra thị trường mới và lèo lái tăng trưởng kinh tế. * Kevin Maney, tác giả cuốn tiểu sử về Watson, tên đầy đủ của cuốn sách: The Meverick and His Machine.
Watson đã thú nhận nhận định của mình là sai trong cuộc họp sau đó: Có nhiều điểm trùng hợp ở đây, nếu Watson tiếp nhận CTR được gọi là mớ hỗn độn thì Ollila cũng cầm trong tay một Nokia già nua, suy sụp nhưng đồ sộ. Nếu tôi thật sự hiểu biết về cách chơi golf thì nhất định
Thay vì tìm cách trút bỏ gánh nặng, ông đã xem đó là một điều kiện sẵn có để làm điều tiếp theo. Biệt danh của nó là các chữ viết rắt ENIAC. Đến thăm trường học của IBM ở Endicott, Watson nói với các sinh viên của mình:
Và: Con không thể làm việc cho IBM. Nội bộ cạnh tranh lẫn nhau để cùng mạnh lên là một lý thuyết vẫn thường thấy và cần được trân trọng. Ông còn 10 năm nữa mới bắt đầu sự nghiệp.
Con người luôn giữ vị trí hàng đầu, mục tiêu hàng đầu và ý nghĩa cuối cùng trong mọi quyết sách, mọi cuộc mạo hiểm, mọi nỗi buồn của Watson. Tom là con đầu lòng của Watson. Một lần nữa sẽ thấy Tom không thoát khỏi cái bóng tư duy của cha.
Tommy Watson là tên thuở bé của nhà công nghiệp tiên phong của nước Mỹ. Cơ quan này là một câu chuyện dài và vĩ đại tiếp theo. Watson chuẩn bị cho một cuộc lật đổ những nếp nghĩ cũ trong đầu nhân viên của mình.
Làn sóng đổi mới ở thung lũng này đã bỏ IBM lại sau lưng với hào quang quá khứ, trong cuộc đua phục vụ con người những chiếc máy tính cá nhân chạm đến từng con người. Kết quả là Watson có được 181 người khuyết tật do Supa tuyển. Mở hàng bán sữa, đóng cửa vì phá sản.