Kết quả là Ashton được nhận vào làm việc tại công ty thép này, và anh cũng không phải làm việc không lương tháng đầu tiên.• Phải biết lắng nghe, khuyến khích người khác nói chuyện một cách thoải mái.Ông đã cố gắng liên lạc với Giám sát viên qua điện thoại nhưng mọi nỗ lực đều vô ích.Người thợ thiết kế đáp: Vì chưa ai lại tạo ra một chiếc máy có thể nói được cả.Nhưng cách thức định hướng lại đơn giản đến mức nhiều người đã không tin vào hiệu quả của nó.Woolworth sẽ chịu trách nhiệm quản lý cửa hàng, trong khi đó ông chủ sẽ là người hỗ trợ về tài chính.Người thành đạt là người suy nghĩ và hành động theo thế chủ động.Thứ ba, ông không bao giờ quyết định thay cho nhân viên.Họ đã chuyển hóa niềm tin của mình thành những quyết định kịp thời và hành động cụ thể.Thay vì để những yếu tố bất ngờ khiến bạn đi chệch hướng, hãy tìm xem liệu trong những yếu tố bất ngờ đó có điều thuận lợi nào có thể giúp bạn đi đúng hướng trên con đường chinh phục mục tiêu hay không.