Những lời lẽ này tuy mềm mỏng nhưng sâu sắc và có sức thuyết phục mạnh trong tòa án. Thỉnh thoảng chúng ta lỡ nói đến nửa câu và chợt hoảng vì không biết phải kết thúc câu đó như thế nào. Nếu nó thua thì xem như tôi cháy túi.
Tôi thi hành nhiệm vụ của mình trong hai mươi phút, mời Sergio lên hát và ngồi yêu cho đến giờ ra về. Truman nói thứ tiếng Anh thẳng thắn và dễ hiểu. Nhưng chúng không hấp dẫn bằng những câu chuyện của cha.
Trước ngày đó, Burns hỏi Benny: Trong tâm trí không tỉnh táo này, làm sao biết nên hay không nên nói những gì. Cố lên nào Larry! Và tôi chợt nghĩ ra một ý.
Ông có thể giúp tôi tìm ra chỗ nên tập trung vào hay không? Tôi nghĩ rằng chỉ có Joe cha mới biết phần còn lại của câu chuyện. Nhưng cái vụ này thì… Anh có lời nào muốn nói không?
Tôi từng nghe một giáo viên tiếng Anh kể một câu chuyện về một thanh niên khi nhận lá thư của người bạn. Tôi lấy ví dụ cụ thể là ngày nay phụ nữ ngày càng có vai trò cao hơn trong xã hội. Và đây là một kỹ năng mà tôi không hề đánh giá thấp.
Don nói nhỏ với Sinatra: Vỗ mạnh hơn cho tình cảm vào, Sinatra. Hãy hỏi! Tôi đặc biệt khuyến khích bạn nên hỏi những người phỏng vấn. Nếu chúng ta bị khớp trước đám đông, nếu chúng ta e dè và lúng túng thì không thể làm nên trò trống gì được.
Hãy chỉ nên nói những nét chính yếu, cắt xén và cô đọng lại câu chuyện dài lê thê của bạn. Chỉ cần một giọng nói dứt khoát, rõ ràng là đủ. Mọi người đều thích thú khi nói chuyện với Bob, và ngay cả những đối thủ của Bob cũng rất tôn trọng ông.
Nếu không đủ chỗ ngồi thì linh động tổ chức tiệc đứng (buffet). Một số người lo ngại rằng với quá nhiều những phương tiện thông tin hiện đại thì nghệ thuật nói sẽ trở nên lỗi thời. Edward Bennett Williams có phong cách nói mềm mỏng, nhỏ nhẹ và từ tốn.
Không ai gọi Harry Truman là một nhà hùng biện vĩ đại cả. Nhưng nhờ nó bạn sẽ biết mình cần chấn chỉnh chỗ nào, sửa giọng ra sao. Trong ký ức của tôi, Bob luôn là một con người lịch lãm, tài ba và có óc khôi hài.
Đừng biến bạn trở thành bản sao của họ. Dựa vào những tiêu chuẩn này và cộng thêm yếu tố thời sự mà chúng tôi quyết định nên mời ai tham gia chương trình. Chúng đâu phải là khán giả của bạn! Lưu ý còn lại là đừng thiên vị khi nhìn.