Hầu hết các nhà quản lý, đã từng một hoặc nhiều lần, suy nghĩ: Được mọi người yêu mến hoặc kính trọng thì có tốt hơn không? Walter chưa bao giờ phải tự hỏi câu hỏi đó.Một cuộc nói chuyện thoải mái không chỉ bằng ngôn từ mà còn bằng ngôn ngữ cơ thể.MẸO NHỎ #41Hãy hỏi Khi nào, chứ đừng Nếu mời họ tham gia với bạnNó bao gồm nơi bạn và những đối tác trong cuộc trò chuyện của bạn đang ngồi, và họ cảm thấy thoải mái như thế nào.Không phải, tôi nói, những cách trên đều thể hiện lòng tôn kính.Lúc này bạn tỏ ra ngơ ngác hơn.Và anh không còn coi tôi là người không ngăn nắp nữa.Cùng tối hôm đó, tôi khám phá ra một phần thưởng lớn khác về cách cầm danh thiếp của một người trong khi nói chuyện.Nếu không có sự biện hộ cho hành động sai lầm của bạn, hãy nói với họ những gì họ biết về hành động đó.Bạn sẽ tạo cho người nghe cảm giác dễ chịu hơn nhiều.