Nó là chương trình tổng thể, là hệ điều hành cơ bản trong “chiếc máy vi tính não bộ” của bạn.Câu hỏi đặt ra ở đây là: vậy hầu hết những nhà lãnh đạo thường xuyên nghĩ về điều gì? Đó là tương lai và đích đến mà họ đang hướng tới, cũng như những điều mà họ có thể tiến hành để đạt được mục tiêu đó.Khi bạn dành hết tâm trí cho hành động và không ngừng tiến lên phía trước, thì tất cả những sự kiện, tình huống may mắn và sự ngẫu nhiên sẽ diễn ra theo hướng có lợi cho bạn.Giai đoạn này, một trong những câu hỏi mà bạn có thể đặt ra cho bản thân là: “Mình có thể làm gì để gia tăng giá trị cho khách hàng ngay trong hôm nay?”.Phần lớn sự bất hạnh mà con người gặp phải là do họ không có khả năng tự kỷ luật với chính mình để kiên trì và hoàn thành một công việc hay một nhiệm vụ quan trọng nào đó.Hiếm có điều gì là không thể khi bạn có sự kiên trì và kỹ năng; những tuyệt phẩm được hoàn thành không phải nhờ sức mạnh, mà nhờ sự bền chí.Ngoài ra, chúng ta cũng đã bàn đến Luật Hấp dẫn và Luật Đối ứng, cùng tầm quan trọng của sự rõ ràng tuyệt đối trong việc xác định chính xác những mục tiêu của bạn.Tôi nhận ra rằng hầu như những người thuộc nhóm 10% hàng đầu trong lĩnh vực của họ đều bắt đầu ở vị trí thuộc nhóm 10% kém nhất.Theo Banfield, tầm nhìn chiến lược là “khả năng suy nghĩ trước một vài năm cho tương lai khi đưa ra những quyết định ở hiện tại”.Đây là một sự thật bất biến.