Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.
James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.
- Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ? Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì. Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn.
- Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. (Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu.
- Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án. Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Mỗi cuối tuần, anh thường dẫn các con đi cắm trại hay thong thả đọc một quyển sách nào đó, lắng nghe một bản nhạc và tận hưởng cảm giác yên bình trong khu vườn nhà mình.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị.
Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Càng ngày anh càng cảm thấy