Người lạ mặt đó tên là Philip Armour - nhà sáng lập công ty Armour & Co.Tuy nhiên, ông đã nhanh chóng đạt được mục đích của mình và trở thành một trong những người thành đạt nhất trong lĩnh vực công nghiệp thời bấy giờ.Anh ta có một bộ râu dài không cạo đến cả tuần và quần áo thì nhàu nát như thể vừa được lôi ra từ một đống hổ lốn nào đó.Durant sáng lập viên của một hãng ô tô sau này trở thành General Motors.Elbert Hubbard đã có lần định nghĩa người quản lý là một người có thể đưa ra rất nhiều quyết định và phần lớn phải là những quyết định đúng đắn.Một kỹ sư quân đội đã nhanh chóng điện thoại về nhà máy để khởi động lại guồng máy sản xuất dầm thép theo đúng chiều dài tiêu chuẩn.Để phát huy khả năng này một cách hiệu quả nhất, bạn cần luyện tập sự nhạy bén.Một thương nhân thành đạt từng kể với tôi rằng ông sử dụng tiêu chuẩn cơ bản để lựa chọn người được thăng chức lên vị trí cao hơn, đó là:Và hầu như ai cũng có thể giúp đỡ những người kém may mắn hơn mình.Chính dòng đề tặng đó đã giúp tôi hiểu rõ toàn bộ câu chuyện.
