Như trong chương trình trò chuyện với cựu phó tổng thống Dan Quayle năm 1992, chúng tôi bàn về luật hạn chế việc phá thai một trong những vấn đề nóng bỏng lúc bấy giờ.Máy quay thì đang chạy tới.Bạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói.Trước giờ giao thừa, tôi làm người thông ngôn chúc mừng năm mới trên các đường phố.Anh chàng Larry trong tấm gương kia cũng hoạt bát và đẹp trai…y như tôi vậy, bởi thế chúng tôi trò chuyện rất ăn ý và thoải mái.Tôi đã nhiều lần nói trước khán giả của đủ mọi tầng lớp.Carl Sandburg, một nhà văn xuất sắc từng đoạt giải Pulitzer Prize cho quá trình nghiên cứu về trào Lincoln, đã bộc bạch sự khâm phục và ngưỡng mộ của mình đối với Kennedy: Đây chính là phong cách của cựu tổng thống Lincoln!.Thế mới biết trong buôn bán thì cách nói khôn khéo có ý nghĩa rất quan trọng.Ngày nay thì ta cần biết Tom Cruise là ai và Eminem là ai.Mọi người đều thích thú khi nói chuyện với Bob, và ngay cả những đối thủ của Bob cũng rất tôn trọng ông.
