Đó là một bi kịch!”.Ông dành thời gian nhiều cho những file trình chiếu, văn phong cá nhân và thiết kế nhiều nội dung với một chút giúp đỡ của nhóm thiết kế Apple.Người bệnh cả tin vào thuốc sẽ là một câu hỏi khác.Còn Paul Jackson cho rằng: “Đó là một sự thay đổi rất dũng cảm khi chấm dứt sản phẩm bán chạy nhất của họ chỉ sau một năm”.Các điều tra nghiên cứu cũng xác nhận quan điểm của Varian.Chiến lược “tự vận động” của Steve cuối cùng cũng thành công.Ngày đó, Steve rất cẩn thận, xem xét rất nhiều mặt của chương trình.Ben Knauss, cựu quản lý dự án máy nghe nhạc của Apple, kể lại: “Chúng tôi họp hành liên miên.Nhưng Mỹ có khoảng một trăm nghìn trường học và Apple không thể có đủ sức làm điều đó khi chỉ là công ty mới được thành lập chưa đầy ba năm.Nhân viên thường bị Steve Jobs mắng xối xả khi không hoàn thành nhiệm vụ.
