Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn!
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!
Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư. - Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi.
Lần đầu tiên khi tớ tăng quy mô dự án, cô nhân viên Jennifer của tớ cũng rơi vào tình huống như Jessica bây giờ vậy! Tớ rất ghét những thứ đó. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc.
Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".
- Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:
James cảm thấy rất vui. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.
- Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. Bận rộn với công việc mới nên thời gian đầu, họ không còn gặp nhau thường xuyên như trước nữa. Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại.