Đầu tiên là rửa bát đĩa ở một kháchMột khách hàng cũng có thể được định nghĩa là bất cứ người nào có quan hệ tác động qua lại với bạn theo một cách nào đó.Khả năng tưởng tượng có lẽ là năng lực mạnh mẽ nhất mà bạn có được.Trong mọi trường hợp, điều mà tôi khám phá ra là lực lượng nhỏ hơn thường có phương pháp khoa học hơn, và có tính kỷ luật hơn trong các phương án tác chiến so với lực lượng mạnh hơn nhưng không được tổ chức tốt.Hãy tưởng tượng rằng có một “Cửa hàng Niềm tin” - giống như một cửa hàng bán linh kiện máy tính, ở đó bạn có thể mua sản phẩm để cài đặt chương trình vào tiềm thức của mình.Nếu bạn là một trong những người có năng lực nhất và được tôn trọng nhất trong lĩnh vực của mình, bạn sẽ suy nghĩ, hành động ra sao?Sau khi ông phỏng vấn và quyết định tuyển một nhân viên kinh doanh mới, ông sẽ đưa người nhân viên này đến một đại lý xe Cadillac và yêu cầu anh ta chọn một chiếc.Quy tắc 80/20 cũng áp dụng cho những ràng buộc giữa bạn và các mục tiêu của mình.Bằng cách này, bạn sẽ kích hoạt hệ thống cưỡng bức vô thức của chính mình.Winston Churchill(*) đã từng viết: “Sự dũng cảm được xem như là đỉnh cao của những đức tính tốt, vì tất cả những đức tính khác đều dựa vào nó”.

Xem thêm Thu gọn