Chàng thất vọng đến nỗi muốn giải nghệ đi bán xe cam nhông.Ông có muốn nói gì thì nói mau đi rồi ra.Thi hào Victor Hugo chỉ cầu sao cho người ta lấy tên ông đặt tên cho kinh đô nước Pháp.Ông Thomas kết luận: "Kinh nghiệm đã dạy tôi rằng, khi khách hàng không chịu trả một số tiền còn thiếu mà không có cách nào tính cho đích xác được thì tốt hơn hết, cứ nhận rằng khách hàng ngay thẳng và có thiện ý đi.Nhưng vẫn quyết chí học, học một mình."A! Tụi làm đêm tự cho giỏi hơn tụi mình sao! Rồi coi!".Tại đó, có kê một cái xe hơi hiệu Packard, gần như mới nguyên.Nhà kinh doanh đó không bằng lòng cách ông Boynton điều tra.Tôi có thể gọi tên năm chục ngàn người.Lần đầu tiên vì bất ngờ mà tôi thấy giá trị của phương pháp đó: Một bữa, tôi thăm Ngài tại Bạch Cung, tôi bày tỏ một chính sách cần phải áp dụng liền, nhưng xem ý Ngài không thuận.