000 nhân viên của IBM lên đường nhập ngũ mà vẫn hưởng 25% lương từ IBM. Ông thấy rằng, công ty không tiến hành nghiên cứu thị trường, không tìm hiểu đối thủ cạnh tranh và, thật nguy hiểm, đó là tâm lý ám ảnh rằng thế giới bên ngoài phải nhất định trông cậy vào Big Blue nghĩa là công ty bán gì thì thiên hạ được nấy. 000 nhân viên của mình sống sót trở về từ chiến trường.
Trong khi đó, đằng xa là những người ném bóng chày môn thể thao vua của Mỹ. thành giá trị cho doanh nghiệp), một ai đó tại sao không phải là IBM? Không ai giỏi hơn IBM trong chuyện này kia mà? Có nghĩa là công ty này đánh mất mục tiêu chăm lo cho giới kinh doanh trong việc tạo ra các cỗ máy tính toán. Chúng ta có thể giảm giá cho thuê máy xuống còn một nửa mà vẫn kiếm được nhiều tiền cho cổ đông.
Những năm đầu cha rất chán nản, cha phải đi khắp đất nước để gặp hết người này đến người nọ. Tư tưởng của Supa khiến Watson choáng ngợp vì tính nhân văn của nó. Một trong những sự kiện gây tranh cãi lớn nhất và dài lâu nhất về Thomas Watson là quan hệ của ông với Hitle.
Bạn sẽ khó giao tiếp thành công mà thiếu những phẩm chất trên. Bằng những cải tiến sản phẩm xuất phát từ thực tế, Watson bất kể đến những lề lối quen thuộc, Watson quyết tâm định nghĩa lại tinh thần doanh nghiệp mà ông từng cay đắng nếm trải thuở thanh niên. Sau lưng bàn chủ tọa của ông là một cái đồng hồ to tướng.
Tom Watson, vừa trở về từ chiến trường, thì tin rằng đó là tương lai của con người và do đó là tương lai của IBM. Không ai có nhu cầu và khả năng cần riêng những cái máy này. Thuở đó, Watson đã hứa sốngxứng đáng với ước nguyện của cha: con có một cơhội lớn.
Không một công ty nào đã làm nhiều hơn để thay đổi cách mà người Mỹ làm việc hơn là tập đoàn máy móc kinh doanh quốc tế. Nó thực hiện phép tính nhanh gấp 10 lần máy đục thẻ của Watson cha. Mở hàng bán sữa, đóng cửa vì phá sản.
Hãng Xerox bị sốc mạnh vì trước đó họ không tin rằng có một ai đó lại cần đến một cái máy tính cho riêng mình, cho dù về mặt công nghệ, hãng này đã thành công khi thiết kế máy tính nhỏ gọn. Xem thất bại là người thầy gần như là nguyên tắcnhận thức thành công của Watson. Mạo hiểm để tiên phong trở thành một loại gien trong tinh thần IBM.
công ty này vẫn không thể làm mất vị trí của IBM, mặc dù giá ngang nhau. Nhưng niềm đam mê không phải lúc nào cũng bền bỉ, nhất là khi bầu không khí chung không tốt. thăng trầm, Watson còn chưa học xong bài học triết lý kinh doanh từ NCR.
Lễ hội trại được chăm chút tới mức những con đường nối các trại cũng được tính toán sao cho đất không vấybẩn chân người. Watson bước lên bục giảng và bàigiảng của ông chính là thông điệp đã nói với kỹ sư trưởng McPherson. Khi giảng dạy tại Nhật ông đã giảng rằng: Cách quản trị của Nhật Bản mang giá trị Nhật Bản.
Và người ta còn phát hiện thêm, nó quan trọng với cả cá nhân. Chăm lo cho đời sống nhân viên, bao gồm cả vui chơi giải trí của Watson có một giá trị đặc biệt vào thời buổi mà giới chủ còn chưa biết mình là người có vai trò mang lại hạnh phúc cho người lao động. Watson chào đời ngày 17.