The Five Cs (Nguyên tắc 5C) Conception (Quan điểm rõ ràng) Consistancy (Sự kiên định) Cooperation (Tinh thần hợp tác) Courage (Lòng can đảm) Confidence (Tạo sự tin cậy). Ông rời khỏi chỗ dựa lưng và chồm người về phía trước, đôi mắt nhìn thẳng vào ống kính mạnh mẽ nhưng lời nói đứt quãng với những lần hắng giọng. Không biết đây là phòng chức năng gì nhưng nó có tấm rèm được cột lại như là một sân khấu đã được mở màn vậy.
Điều quan trọng là Gerstner đã giữ tinh thần của Watson. Người khổng lồ đang ngã khuỵu. Nhưng thực chất, không hề có nghề kiếm tiền, bởi nghề nào thì cũng kiếm tiền cả.
Hãy Suy nghĩ chỉ là mục tiêu và là phương pháp của IBM và Tom đã dùng nó để đưa IBM ra toàn thế giới và tiến lên những đỉnh cao chói lọi về công nghệ. Các nhà trang trí công ty thì khắc nó trên đá. Câu chuyện cay đắng và vinh quang của nhà công nghiệp Thomas Watson không chỉ hấp dẫn mọi người đam mê kinh doanh về khía cạnh kinh doanh của nó.
Mạo hiểm để tiên phong trở thành một loại gien trong tinh thần IBM. Vì thế ông rất thích dùng các công thức. Tòa nhà hoàn thành vào năm 1933 này là giấc mơ của các nhà khoa học.
Nếu thắng, IBM sẽ dẫn đầu thế giới. Nhưng ngược thời gian về thời đại đầu tiên của các nhà tư bản công nghiệp, đó là một chuyện mới về quan điểm. Sự khác nhau này có lẽ do cách thức kiếm tiền của họ.
Ba chữ cái này lần đầu tiên được nhìn thấy trên máy in dùng thẻ đục lỗ IBM 026, vào tháng 7. Nhưng vào những thời điểm quan trọng, ông vẫn thường dùng phương pháp trực quan. Và họ nói chuyện với nhau.
Con người luôn giữ vị trí hàng đầu, mục tiêu hàng đầu và ý nghĩa cuối cùng trong mọi quyết sách, mọi cuộc mạo hiểm, mọi nỗi buồn của Watson. IBM sau này, đã phản ánh rõ nét những điều ông học được, dù nhỏ nhất. Watson chỉ giải thích rằng: Nếu ta gặp những khách hàng quan trọng, ta cần cố gắng ăn mặc như họ vậy.
Trong tự truyện của mình, Tom đã mô tả mười năm làm việc với cha là quãng thời gian dày đặc những cuộc xung đột. Chúng ta sẽ không bao giờ quên giá trị của thời gian mà chúng ta có được. Mỗi bàn có hai học sinh.
Ông có một tá tập đoàn trong tay, bằng nhiều cách, kể cả dịch vụ trang bị súng ống cho tàu chiến của Mỹ hay ngư lôi. Stanford là tạo ra hệ thống công nghệ thông tin cho mạng lưới toàn cầu của IBM, dựa vào đó IBM có thể triển khai nền văn hóa và các giá trị của nó. Vinh quang cá nhân, nỗi buồn cá nhân, tình yêu và cái chết không làm thay đổi quan niệm sống vinh danh con người trong vòng quay số phận: CON NGƯỜI, THỜI GIAN và TIỀN BẠC.
Con đường nhận thức và nhận thức trong kinh doanh của Watson là con đường khó nhọc. Bởi vì, hãy nhớ rằng, đó là nơi bạn tìm thấy thành công. Hai bên cánh gà thì đặt la liệt đồng hồ.