Họ thường sử dụng sai những gì họ biết được nhờ khả năng nhạy cảm.Chúng ta luôn cố gắng thuyết phục mọi người, đó chính là khả năng cần thiết của một người bán hàng.Đừng đả động đến chúng ngay.Đó là hội chứng Kẻ thù lớn nhất của đời người là chính mình.Ông sẽ không bao giờ phải hối hận về quyết định này.Coco Chanel, nhà sáng lập hãng thời trang nổi tiếng Chanel, đưa ra đánh giá rất xác đáng: Nếu người phụ nữ ăn mặc xấu, bạn sẽ để ý đến bộ trang phục, còn nếu người phụ nữ ăn mặc đẹp, bạn sẽ để ý đến chính cô ta.Điều hành công ty là quá trình liên tục phá vỡ các hệ thống và thách thức các phản ứng có điều kiện, đi ngược lại với xu hướng.Thành công ban đầu này quá phi thường.Chúng tôi từng có một khách hàng quan trọng.Luôn có những lý do tiềm ẩn lẫn những lý do hiển nhiên đối với một công ty thất bại.
Đối với tôi, hai người trở lên nghĩa là một đám đông.
