Những luật sư xét xử sử dụng hiệu ứng Von Restorff để quyết định thả tự do cho những kẻ giết người hay cho ngồi vào ghế điện bởi vì tòa án cho phép phạm nhân nói những lời lẽ có tác động mạnh nhất vào phút cuối. Có những thời điểm bạn không nên tránh đụng chạm. Diễn đàn riêng của tôi thì không như vậy, những diễn giả (người thích gọi là diễn giả chuyên nghiệp), ngoài giọng nói to, mồm rộng và cái tôi lớn luân chuyển trong hội nghị của ngành, họ còn đánh giá về nhau.
Khoảng sáu tháng trước, tôi cảm thấy không an tâm về một chương mà tôi đã viết trong cuốn sách này, vì vậy tôi đề nghị một người bạn tốt, Ann Torrago, đọc chương đó. Nhưng nếu, bằng cách vận dụng khéo léo, bạn muốn phán đoán cảm xúc của mọi người và giúp họ có cảm giác tốt về bản thân, có được sự tự tin và và đồng thời cảm thấy hứng thú làm việc trong công ty của bạn và coi trọng tình bạn của họ với bạn thì tôi ủng hộ các Mẹo nhỏ. Thật thảm hại nếu một số người dễ dao động, không nhạy cảm phàn nàn về người bạn đời với bạn bè của mình.
Chỉ sau khi bạn phát hiện rằng không thể thu xếp thời gian, hãy lấy làm tiếc, rằng bạn không thể đến được. Lang thang ngoài phố, bạn đang lẩm nhẩm bài hát của U2 Một ngày đẹp trời… đừng để ngày đó trôi đi. Những người có duyên nói chuyện hiểu rõ cách nói chuyện, giống như âm nhạc, có những nhịp điệu khác nhau.
Anh có vẻ gì đó nghiêm nghị khi giao tiếp với họ và không cười nhiều. Nếu bạn đang nói về phim hoạt hình chẳng hạn, bạn đừng nên hỏi, Các cháu có thích những phim hoạt hình giống như người thật không? Bạn sẽ thấy chúng lúng túng. Với những kẻ vô công rồi nghề, có một Mẹo nhỏ dành cho bạn để cả chủ lẫn khách đều cảm thấy thoải mái.
MẸO NHỎ #23 Hãy mở đầu khác nhau khi đưa ra cùng một quan điểm Anh ấy thong thả vòng đến chỗ đông người và vẫy tay với một số người đi ngang qua phòng và cười rất tươi với họ. Liệu bà Samuels có cố ý làm cho bạn cảm thấy giống như một con giun không? Tất nhiên là không.
Người điều phối giới thiệu tôi với một người buôn phụ tùng xe ô tô thô lỗ. Từ phòng giải lao, tôi vô tình nghe được cô lễ tân nói, em rất vui là anh có thể đến được. MẸO NHỎ #57 Hãy đi từ từ, rồi để cho họ thấy bạn đang chạy thật nhanh
Bà Nổi tiếng có lẽ là một người nói dối thông minh để thoát khỏi chuyện này. Điều khó hiểu: Tại sao kỹ năng này giống như sự vuốt ve kích thích trước khi giao hợp? Lẽ ra anh nên ngồi ở chỗ em có thể nhìn thấy anh mà không phải quay cổ mới đúng chứ.
Tôi muốn chia sẻ một Mẹo nhỏ khác mà tôi đã sử dụng thành công một cách đáng kinh ngạc. Nhân tiện, đừng bao giờ mở đầu một câu nhằm vào cái gì. Trong một tiếng đồng hồ, cô ấy đã biến tôi từ một người lạ thành một người bạn.
Bạn có muốn biết lý do không? Hãy tạo cho bạn một ân huệ trong cuộc sống riêng và trong công việc Tên sách: Kết giao tinh tế - 96 Mẹo nhỏ để đạt được thành công lớn trong tạo dựng quan hệ.
Trước khi đi, tôi đã kiểm tra lại địa chỉ: khu phố 82 và đại lộ Park. Giả sử bạn lẻn vào văn phòng với nụ cười giống như một quả chuối to đang gang mồm bạn từ tai này đến tai kia và nói, CẢM ƠN ĐÃ DÀNH THỜI GIAN CHO CHÚNG TÔI, THƯA KHÁCH HÀNG ĐẦY TIỀM NĂNG! Cô ấy sẽ nghĩ gì nhỉ? Trước khi đi, tôi đã kiểm tra lại địa chỉ: khu phố 82 và đại lộ Park.