Bạn cần phải có cả hai yếu tố này.Cô thấy như không ai hiểu mình và đổ lỗi cho mọi người chung quanh khi rắc rối xảy ra.Thế mục tiêu của cậu là gì? Hãy suy nghĩ một chút, tưởng tượng bạn là John và ghi ra những ý tưởng của bạn về mục tiêu của John.Cà Tím và Đậu Phụ nhìn nhau thở dài: Tụi mình làm gì bây giờ?.Để mở rộng cây sơ đồ theo chiều dọc, hãy thường xuyên tự hỏi mình: Có cách nào khác để giải quyết vấn đề không? và bạn có thể mở rộng sơ đồ cây theo chiều ngang với câu hỏi: Những hành động nào sẽ thuộc vào nhóm này?.Hình vẽ thật đẹp và các nhân vật trông giống thật đến nỗi cậu có thể thề rằng họ thật sự sống ngoài đời.Cảm động trước đam mê và quyết tâm của Kiwi, họ đồng ý.Chỉ cần dùng những phương pháp tiếp cận mà chúng ta đã học được trong cuốn sách này!Vấn đề là làm sao biết mỗi nhóm gồm có bao nhiêu người?Tuy vậy, điều quan trọng là chúng ta phải không ngừng thử thách tư duy của mình và tìm kiếm những phương án lựa chọn khác mà có thể chúng ta đã xem nhẹ.
