Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.
Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng. Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần.
Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn. Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.
Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. - Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ?
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào. - Khởi đầu thì khá tốt.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.
James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?
Thật ra, Jennifer không ngừng chứng tỏ năng lực tuyệt vời của mình và cô ấy luôn sẵn sàng đảm nhận bất kỳ công việc gì. - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Thời gian thấm thoát trôi qua, mới đó mà đã ba tháng kể từ ngày họ được nhận công việc mới.
Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu. Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ. Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.
Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào. Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu