Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ. Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà.
James cảm thấy rất vui. Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn.
Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này. - Không đơn giản đâu. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. - À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. - Bất cứ điều gì cần làm sao?
Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. - Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc.
Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. Điều gì sẽ xảy ra nếu một mình bạn không thể làm tất cả? Mọi thứ sẽ ra sao khi bản chất công việc quá phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều, thậm chí là rất nhiều người? Nhiều lúc anh tự hỏi liệu sự thăng tiến có mang lại mức gia tăng thu nhập xứng đáng so với cái giá mà anh và gia đình anh đang phải trả hay không. Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc.
Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất. Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:
Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn. Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó.