Hãy điểm lại mà xem, những người mà chúng ta thích trò chuyện nhất thường là những người cảm thông với chúng ta nhiều nhất.- Anh có quen cô dâu không? Tôi là bạn thân của cô ấy.Ngày trước gọi dân nô lệ da đen, ngày nay phải dùng là người Mỹ gốc Phi (African American).Hãy nhớ rằng người ta đến đó để nghe bạn nói, không phải để nghe bạn đọc.Nếu đề tài về giáo dục, bạn có thể hỏi: Hình như con gái anh đang học ở trường trung học X.Bob chẳng bao giờ cố gây cười một cách không tự nhiên.Sam đứng trên sân khấu nhưng người ta có cảm tưởng như anh đang ngồi trên hàng ghế khán giả vậy.Và cho dù hỏi với bất cứ ai thì bao giờ tôi cũng tạo ra một cuộc tranh luận vô cùng thú vị và gay cấn.Để tránh việc này, ta chỉ nên nói về những điều mà ta biết rõ.Tôi đã nói mặt trái của vấn đề, những điều ngoài dự đoán.