Khi chúng tôi đi ra xe ô tô, cô ấy hỏi những câu hỏi đại loại như, Các cửa ở Chicago đều đóng khi bà chuyển máy bay à?, Máy bay bay êm chứ?, Bà có ngủ được trên máy bay không?Mọi người đã có mặt đông đủ, nhưng rõ ràng là Sandra, một nhân viên xử lý khiếu nại xuất sắc, vừa mới được tuyển dụng lại không đến.Chắc sản phẩm đó bán chạy lắm.Gakuto rời mắt khỏi tấm danh thiếp của tôi, và chúng tôi tiếp tục nói chuyện một cách gần như miễn cưỡng.Noah Webster (một nhà soạn từ điển) chưa bao giờ bắt gặp một từ thông thường mà trên thực tế mọi người sống trong thế kỷ hai mươi mốt đều biết ít nhất là những người ở phía Đông bắc Hoa Kỳ.Cách đây gần nửa thế kỷ, Beatles đã viết, Tôi có thể tốt hơn nhờ sự giúp đỡ của những người bạn.Hai người đàn ông này, ông nói với bạn, cả hai đều làm trong một công ty đa quốc gia.Bất kể từ nào không phải là cách chào hỏi thông thường đều nghe có vẻ kiêu căng, thậm chí có vẻ học đòi.Nhưng phán đoán cảm xúc là một loại giao tiếp khác.Đương nhiên, chúng ta là một phần trong nhân viên hoặc các gia đình.