Trong khi đó, Gerstner lĩnh nhận một IBM lỗ nặng và nợ đầy vai.Và để đủ tiền học nội trú, Tommy tự trang trải việc học bằng cách chăm sóc đàn ngựa nuôi sau nhà! Có lẽ đây là bài toán kinh doanh đầu tiên của Tommy.Đó là một cách ông phát biểu tầm nhìn dài hạn cho tập đoàn.Và do đó, ông vĩ đại.Hãy Suy nghĩ chỉ là mục tiêu và là phương pháp của IBM và Tom đã dùng nó để đưa IBM ra toàn thế giới và tiến lên những đỉnh cao chói lọi về công nghệ.Mùa đông của 40 năm trước sẽ không phai nhòa trong tâm trí ông.Dường như đó là tất cả những gì ông mong mỏi nhất trong cuộc đời sóng gió của mình.Lý thuyết gia về quản trị quan trọng nhất của thế kỷ XX, Peter Drucker đã ngạc nhiên khi nghe người Nhật nói với ông rằng, sau Thế chiến thứ hai, nước Nhật điêu tàn đã tìm một hình mẫu để bắt đầu vươn lên, thì đó chính là IBM của Watson.Nhưng sự kiện vừa nêu trên đã quá rõ để xác định.Nhưng cuối cùng thì thái độ cởi mở của ông chủ lớn cũng giúp Gordon nói như tâm sự: