Không cần nói thêm, viên quản lý này không bao giờ phải thử cách nào khác nữa!Thứ hai, khi nào tôi không biết điều gì, tôi sẽ tìm người nào đó biết.Người nhận thông tin đó sẽ phải đáp lại như thế nào? Người gửi muốn nói gì? Có ẩn ý gì về pháp lý hay gì khác không? Đây có phải là một lời khuyên, hay lời đe dọa gì không?Các công ty thường liên hệ trực tiếp với chúng tôi để hỏi về dịch vụ của một chương trình cổ động cho một môn thể thao.Họ sẽ không tìm mọi cách để có được thương vụ để rồi không có được mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.Schlumberger công bố với khách hàng là dịch vụ của nó đã tăng lên 100%.Tôi tin rằng sự phát triển đó không thể chấm dứt trong tương lai gần, và bất cứ điều gì làm phương hại đến thể thao vì lợi ích ngắn hạn cũng đều giống như việc tự tay giết chết con ngỗng vàng của chính mình.Những ơn nghĩa quá hiển nhiên cũng thuộc loại này.Không gì gây trở ngại đến việc thấu hiểu người khác bằng chính cá tính của bản thân.Dù là người mua hay bán, đi thuê hay được thuê, đàm phán hợp đồng hay phải đáp ứng những yêu cầu của người khác, tôi đều muốn nắm rõ lý lịch và bản chất thật của đối tác.

Xem thêm Thu gọn