Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: • Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá?
Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Các bà mẹ của họ vốn là hai chị em sinh đôi giống nhau như đúc và luôn là những người bạn tốt nhất của nhau. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:
Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh!
Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.
Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau! Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối. Nhìn lại, James thấy ngày làm việc của mình giờ trở nên ngắn hơn, và anh thích được quay trở lại văn phòng vào mỗi sáng.
Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa. Nhưng không sao cả, James đã quá chán nản trước tình trạng mỏi mệt triền miên của mình và anh sẵn sàng làm bất cứ điều gì, miễn là có thể tạo ra những kết quả khá hơn - những kết quả mà anh đã nhìn thấy từ cuộc sống của Jones. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.