- Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.
Tớ vẫn không thể hiểu được. Tớ vẫn không thể hiểu được. Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ.
Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Và mọi việc tệ đến mức tất cả những gì anh muốn chỉ là nhanh chóng hoàn tất một ngày làm việc để có thể về nhà và lăn ra ngủ.
Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.
- Bất cứ điều gì cần làm sao? - Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười. Mọi người lại thấy anh mỉm cười.
Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình.
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Cậu hãy nhìn lên đây. - Không đơn giản đâu.
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này.
- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có.
Đó là một dự án gồm nhiều giai đoạn, và Jessica tin rằng cô đã lưu tâm kỹ lưỡng đến tất cả các công đoạn này. Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô.