Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. "Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia.
Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm.
Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày. Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào.
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà? Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.
Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. - Nếu có điều gì cần chia sẻ với em thì đó là hãy cùng anh mừng cho cuộc sống của chúng ta sẽ ngày càng hạnh phúc hơn, vì anh đã biết được cách sắp xếp công việc thật tuyệt vời! Từ đây, công việc là niềm vui chứ không còn là gánh nặng nữa; anh sẽ có nhiều thời gian hơn để chăm sóc em và các con. Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi.
Cậu đã làm hết sức mình. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.
Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.
Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.
Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. - Khởi đầu thì khá tốt.