Chuyên gia Barbara Hemphill từng nói: "Sự hỗn độn bắt nguồn từ những quyết định bị trì hoãn".Thái độ của người thắng cuộc: Hãy hỏi sếp của bạn (với thái độ bình tĩnh) nguyên nhân của việc này là gì.Hãy trả tiền mặt mọi nơi mà bạn có thể.Nhưng bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi tiến hành.Ngay khi chuông đồng hồ báo thức reo, hãy xức một ít nước hoa lên lưng bàn tay mình và bắt đầu ngày mới bằng việc ngửi mùi hương tuyệt diệu của nó.Khu vực thứ tư này rất đặc biệt bởi nó dành cho những loại giấy tờ mà bạn có thể giải quyết ngay trong lúc dọn dẹp bằng các hành động tức thời sau đây:Điều này không chỉ diễn ra trên bàn làm việc của bạn mà còn có thể xuất hiện ở bất kỳ nơi đâu, từ các ô đựng hồ sơ, kệ sách, các ngăn kéo, nhà kho, tủ lớn và tủ chén trong bếp.Bạn không thể tạo ra hạnh phúc nhưng bạn lại có khả năng ngăn cản nó.Hạnh phúc thật sự không đến từ việc ta luôn khát khao trở về quá khứ mà chính là từ việc ta không ngừng tiếp tục phát triển tư duy, chẳng hạn như niềm hạnh phúc khi có con, niềm hạnh phúc khi đạt được một điều gì đấy hay niềm hạnh phúc khi được tận hưởng cuộc sống bất chấp những giới hạn về thể chất.Ngược lại, phụ nữ coi vấn đề là dịp để giao tiếp.