Không thấy ông trình bày gì về luận cứ khoa học của chính sách này nhưng có thể đoán được đó một cảm nhận về nhịp sống của con người, từ khi thức dậy cho đến Mặt trời lặn, cùng sự tính toán với những giờ nghỉ.Nó trở thành mã di truyền của IBM.một tên gọi khác của IBM nhưng khách hàng doanh nghiệp thì không được gì.Khán phòng trang trọng với những người đàn ông quan trọng trong bộ vest đen, sơ mi trắng.Nghiên cứu 25 huyền thoại doanh nhân thế giới cho thấy, dù có quá nhiều sự khác biệt nhưng họ đều có chung một tư tưởng chủ đạo: Kinh doanh là phụng sự xã hội.Tất cả đều bình đẳng trong tầm nhìn xuyên thế kỷ của ông với chiến lược cụ thể: giáo dục và chính sách trả công.Nhưng Watson chỉ dùng nó trong phạm vi kinh doanh.Watson nói đến thuyết cỗ xe ngựa:Watson ở Endicott nói ngược lại.Lou Gerstner đã cứu thoát IBM bằng cách nào vào cuối thế kỷ XX?
