…Sẽ nguy hiểm nếu chúng ta định giá sản phẩm rượu của chúng ta quá cao. Khi sử dụng chiếc mũ xanh, mọi người được khuyến khích đưa ra những ý kiến, dạng như: “Chúng ta có thể làm điều này, hoặc điều này, hoặc điều này”. Sự sáng tạo sẽ trở thành mất ý nghĩa khi những người sáng tạo ngồi đó và luôn đưa ra những cách giải quyết vấn đề từ một phương án có sẵn.
Bạn có thể kết hợp sử dụng lần lượt những chiếc mũ nhất định. Giá trị của toàn bộ hệ thống tư duy có thể bị phá huỷ nếu có ai đó được phép ngắt lời trình bày của người khác bằng những nhận định kiểu như trên. Tôi cho rằng tôi đã đúng khi nói rằng chiếc Boeing 757 mới hoàn thiện hơn thế hệ máy bay trước nó.
Giả sử chúng ta muốn có một vài ý tưởng mới đối với thuốc lá. Chiếc mũ xanh là chiếc mũ tổ chức ý tưởng. Mọi chuyện đã xảy ra rồi.
Thường thì bộ não của chúng ta tư duy theo kểu mong đợi: mọi việc sẽ nhất định xảy ra như vậy. Một người bán hàng thành công là một người bán hàng bằng tất cả sự nỗ lực của mình thông qua hàng hoá để tiếp cận và có thông tin phản hồi từ khách hàng về tất cả những gì anh ta đang nỗ lực thể hiện. Chúng ta cần thoát khỏi những điều đã biết cụ thể và sự thỏa mãn.
Để trả lời câu hỏi này tôi sẽ sử dụng chiếc mũ trắng. Sự tiến triển là một quá trình năng động, chứ không phải là một quá trình xét đoán. Khi một người sử dụng chiếc mũ đỏ, điều này đồng nghĩa với việc người đó sẽ không cần phải cố chứng minh cảm xúc của mình hoặc đưa ra những lý giải lôgíc cho điều này.
Khía cạnh suy đoán của lối tư duy chiếc mũ vàng chính là lối tư duy nắm bắt cơ hội một cách thuần tuý. Sự khích động đến một cách tự nhiên. Nếu đó là một chiếc ghế đơn giản, bạn sẽ chê đó là đó là một chiếc ghế đơn điệu và lỗi mốt.
Đó là tôi muốn nghỉ ngơi kiểu nào? Tôi có thể đi tắm nắng, đi nghỉ ở biển. ông đã sơn chiếc ô tô của ông ta thành hai nửa trắng đen. Sau đó chúng ta sẽ lựa chọn phương án cụ thể.
Tương tự như vậy nếu mọi ý tưởng được đặt dưới sự bảo hộ của Po, thì việc sử dụng xét đoán với lối tu duy mũ đen “bắn hạ” nó là một điều không được áp dụng trong cuộc chơi. Nó giúp chúng ta vừa đánh giá lại ý tưởng vừa giúp chúng ta định hình ý tưởng mới. Chiếc mũ chỉ diễn tả cách thức cư xử của con người, không nói lên bản chất con người.
Khi ai đó nói với chúng ta một sự việc mà chúng ta cho rằng đáng tin cậy và có ích, chúng ta sẽ tiến hành kiểm tra tính xác thực của nó. Chúng ta có thể bán cùng giá với họ. Đầu tiên, đó là những cảm xúc cơ bản như: sự sợ hãi và không thích tới những cảm xúc phức tạp hơn như sự nghi ngờ.
Tôi không nói rằng mọi người sẽ "tìm được con đường" chỉ trong một cuộc họp. Nhưng bạn muốn là một người có thể thực hiện sự thử nghiệm đó. Bạn nghĩ gì từ ý tưởng đó?