Các nhà lãnh đạo có đầu óc tư lợi sẽ không thể nhận được sự hợp tác từ cấp dưới bởi vì tinh thần đoàn kết, tương trợ lẫn nhau cũng tương tự như một thứ tình cảm - có cho mới có nhận. Thực tế là không ai có thể vươn tới đỉnh cao của thành công mà không có sự giúp sức từ người khác. Tuy nhiên, điểm hạn chế của các loài sinh vật so với con người là chúng không thể tự mình phá bỏ những thói quen đó.
Henry Ford từng nói: Một phần trong con người tôi đã được chuyển hóa vào từng chiếc xe hơi giúp vận hành dây chuyền sản xuất, và tôi nghĩ về những chiếc xe hơi mà chúng tôi đã bán, không đứng trên khía cạnh lợi nhuận chúng tôi thu được mà dựa trên những tiện ích mà chiếc xe đó mang lại cho khách hàng của mình. Sự chân thành là một trong những đức tính khó chứng minh nhất trước người khác. Tôi liền nhận thấy mình không cần phải nói nhiều thêm nữa bởi giờ đây trong ánh mắt của Collier dường như đã mất đi sự lo lắng và sợ hãi.
Khiếu hài hước cũng là một nhân tố quan trọng của tính linh hoạt. • Trong bất cứ trường hợp nào cũng không nên có hành vi xúc phạm, coi thường người khác. Lúc bấy giờ, Collier không thể đi vay ở nơi nào khác vì trong tay không còn tài sản để thế chấp.
Thực tế cho thấy bất kỳ điều gì bạn làm cho người khác, có lúc bạn sẽ được nhận lại. Tôi cũng lấy làm ngạc nhiên là tại sao anh không hề buộc tội người vợ cũ của mình về lý do khiến hôn nhân giữa hai người đổ vỡ. Chính nhờ đức tính này mà Mahatma Gandhi [iii] đã mang lại nền độc lập cho Ấn Độ.
Bất kỳ ai đã từng đạt được nhiều thành công thường khởi đầu từ một mục tiêu duy nhất. Anh ta cũng là người duy nhất trên đời này có thể làm được điều đó và chỉ khi hai người hiểu rõ nhau hơn, biết cách làm thế nào để có thể nương tựa vào nhau, anh mới có thể tìm ra cho mình lối thoát khỏi hoàn cảnh không may mắn này. Ông nói: Lòng chân thành và cách thức làm việc tuyệt vời của Berry cùng với những trẻ em nghèo không khỏi gây ấn tượng đối với tôi.
Ngược lại, nếu để cho những tình huống ngoài tầm kiểm soát hình thành nên trong bạn những thói quen tư duy mới, những thói quen này sẽ nhanh chóng đẩy bạn đến bờ vực của sự thất bại. Thật may mắn khi tôi được giữ chức vụ Tổng giám đốc. Tổng thống Mỹ Dwight Eisenhower đã từng phát biểu: Anh vẫn có thể được an toàn ở mức tối đa ngay cả khi ở trong ngục tù, nếu đấy là tất cả những gì mà anh mong muốn ngoài cuộc sống của mình.
Một nhà tâm lý học có tiếng có lần nói rằng: Những ai ở một mình trong bóng tối và tưởng tượng về một tiếng động nào đó, họ thường để cảm giác sợ hãi xâm chiếm tâm hồn một cách nhanh chóng. Một trí tuệ sáng suốt không thể bắt nguồn từ một nội tâm hay phiền muộn, lo lắng. Tôi cũng thấy rằng tỉ lệ tái phạm của các tù nhân đã đọc bài viết của Tiến sĩ Hill giảm hẳn sau khi họ được trả tự do.
Với họ, an toàn vẫn là trên hết. Những câu chuyện của ông cho đến ngày nay vẫn còn giữ nguyên giá trị. Jones, người vùng Fort Atkinson, bang Wisconsin, là một nông dân nghèo khổ.
Hằng ngày hãy cố gắng tập trung tư tưởng vào bất kỳ mục tiêu nào mà bạn mong muốn. Anh bán quyền khai thác mỏ urani với thời hạn ba năm, trong ba năm đó, anh được trả 70 triệu đô-la cho giá trị mỏ urani này, và cuối cùng còn được trả thêm hàng triệu đô-la nữa cho việc bán quyền khai thác mỏ. Vì thế, sự chân thành là điều mà mọi người có quyền soi xét trước khi trao cho bạn thời gian, sức lực hay tiền bạc của họ.
Ông tôi đã dùng chính loại gỗ được khai thác từ những cây sồi này để làm xe ngựa, uốn cong chúng thành hình vòng cung mà không hề lo sợ chúng sẽ gãy. Nhưng linh hoạt không có nghĩa là dễ bị ảnh hưởng. Quyền chủ động cá nhân được xem là tối quan trọng.